Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven! 

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen. 

Levertijd 

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die vóór 22:00 worden gedaan, verzenden wij de volgende dag. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. In webshop vindt u een indicatie van de levertijd. 

Garantie 

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport. Als dit het geval is, neem dan contact met ons op.  

Klachten 

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Klachten kunt u mailen naar info@eilandkarakters.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.